رقم هاتف خدمة حماية المستهلك وزارة التجارة للشكاوى

تجده في الخارج رقم هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة في القاهرة ومدينة نصر والجيزة والإسكندرية والقليوبية لخدمة المواطنين وتقديم ومتابعة الشكاوى. تابعوا هذا المقال بخصوص ما يمر به المستهلك أثناء المعاملات التجارية من ارتفاع أسعار السلع وعدم كتابة الأسعار على المنتجات الغذائية في المتاجر، وأي مخالفات تجارية يمكنك الإبلاغ عنها من خلال عدة طرق نتعرف عليها. في هذه المقالة.

رقم تليفون حماية المستهلك بوزارة التجارة المصرية

يمكنك الذهاب إلى مكان الشراء لحل المشكلة وديًا، وإذا لم يتم حل المشكلة وديًا، يمكنك بعد ذلك التوجه إلى أقرب جمعية حماية المستهلك لحل المشكلة. اذا أنت تريد تقديم شكوى على الفور من خلال إحدى الطرق التالية:

1. رقم الهاتف الثابت: اتصل بالخط الساخن 19588.
2. واتسابيمكنك تقديم شكوى على: رقم 01577779999.
3. رقم الفاكس: يمكن إرسال الشكوى من خلاله 0233055753.

أرقام هواتف جهاز حماية المستهلك للمحافظات

1. تليفون محافظة القاهرة: 0233055797.
2. رقم موبايل مدينة نصر: 26701462.
3. تليفون الاسكندرية: 034830353 – 034830352.
4. أرقام محافظة القليوبية: 013325431 – 0133254216.

شكاوى حماية المستهلك

يمكنك تقديم شكواك من خلال عدة طرق أخرى، مثل: البريد والموقع المصري وهناك أيضا تطبيق وكالة حماية المستهلك:

1- الشكاوى عبر البريد المصري

وقع جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مشترك بينه وبين الهيئة الوطنية للبريد عبر: توفير نموذج شكوى المستهلك مجانا من يواجه مشكلة عند شراء منتج يمكنه اتباع الخطوات التالية:

1. احصل على استمارة شكوى مجانية من مكتب البريد.
2. اكتب شكواك.
3. أرسل شكواك إلى عنوان وكالة حماية المستهلك.

2- الشكاوى عبر الموقع

لتسهيل عملية تقديم الشكاوى على المستهلك، يمكنك الآن تقديم شكوى إلى الموقع الإلكتروني، حيث تتم متابعة طلبك بشكل يومي لدراسته وحله في إطار قانون حماية المستهلك واللائحة التنفيذية . يمكنك اتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى:

1. أدخل الموقع من هنالكنك ستحتاج إلى بريد إلكتروني، ومن هنا يمكنك ذلك إنشاء بريد إلكتروني جديد على Yahoo بطريقة سهلة كما ذكرنا سابقاً على موقعنا الشبكات.
2. إدخال البيانات المطلوبة، ثم إدخال رمز التحقق، ثم الضغط على إرسال شكوى.

3- تقديم شكوى من خلال تطبيق الهاتف المحمول

قم بتحميل تطبيق جهاز حماية المستهلك لأجهزة الأندرويد والأيفون، حيث يمكنك تقديم شكواك بكل سهولة لتحميل التطبيق اتبع ما يلي:

4- عنوان جهاز حماية المستهلك

يمكنك التوجه إلى المقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك لتقديم شكواك بالعنوان التالي: 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين – الجيزة.